서비스 절차안내 - 삼성sm라이프

장례서비스

장례식 첫째날 장례식 둘째날 장례식 셋째날

장례식 첫째날

01
상황접수
02
출동
03
일정상담
04
장례준비

상황접수01

1551-4441 장례발생 접수

담당 장례지도사 배정

임종 전에는 사전 상담만 가능, 임종 후 접수 및 출동

장례장소 도착 및 안치
출동02

장례지도사의 신속한 출동

고인이송 조치(임종장소 → 장례장소)

장례장소 도착 : 경황없는 유족들을 안심시키고 고인 안치를 돕습니다.
장례일정 상담03

가입상품 확인(상품금액, 제공내역, 납입내역)

장례일정 상담 : 종교형식, 장지, 입관, 발인일정 등
장례준비04

준비사항 : 도우미 투입, 꽃제단 주문, 상복 주문

제단(영좌)설치, 상복 착복

의례 집례 : 제단(영좌)설치 후 장례의 시작을 고함과 종교에 따른 고인 추모예식

장례식 둘째날

01
염습·입관
02
성복
03
염습 후 예식
04
조문

염습·입관01

궁중대렴으로 고인의 고귀함과 존엄을 구현

고인의 마지막 자리를 향기롭고 아름답도록 관안에 꽃 장식 제공
성복02

상복을 갖추어 입는다는 뜻

전통적으로는 염습 후 상복을 입었으나 현대식에서는 장례가 발생한 1일차부터 검정 양복으로 대신함

완장 : 검정양복 착용 시 입관 후 착용으로 성복 절차를 대신함
염습 후 예식03

유교식(또는 무교), 불교식의 경우 : 성복제·성복례

기독교식의 경우 : 입관예배

천주교식의 경우 : 입관예절 · 연도
조문04

조문객 도우미의 전문적인 음식 관리와 신속하고 친철한 조문객 접객

조문객 도우미의 빈소 및 접객실의 정리정돈

장례식 셋째날

01
비용정산
02
발인
03
장지동행
04
행정안내

비용정산01

장례식장 안치료 및 빈소 사용료, 음식 및 제수용품비 정산

장례상품 외 추가비용 안내, 장례비용 정산
발인02

고인이 장지로 떠나는 절차

출상 나가기 전 고인에게 제례를 드립니다.
(기독교 : 발인 예배/천주교:출관 예절-성당을 들를 경우, 발인 미사 )
장지동행03

장례지도사의 발인부터 장지까지 유족들과 동행

고인을 모시는 최고급 리무진과 가족들을 위한 장례 버스가 제공됩니다.

상복회수 유가족들의 편리함을 위해 담당 장례지도사가 현장 회수
행정안내04

화장장, 매장지 구비서류, 장지시설 이용안내 등

국가유공자·기초생활수급자 등 행정구비서류 안내

사망신고, 상속절차안내 등